Termos e Condições

Política de Envio e Entrega

Informações sobre prazos, modalidades de frete e rastreamento de pedidos na GIOIELE.

Prazo de Entrega

Os prazos podem variar de acordo com o CEP e região de destino.

É possível realizar uma simulação do tempo de entrega colocando o produto desejado no carrinho e inserindo seu CEP no local indicado.

Temos parceria com o Melhor Envio, plataforma que faz a cotação de frete com diversas transportadoras e disponibiliza os melhores preços e prazos para você.

Métodos de Envio

Utilizamos os Correios e a transportadora Jadlog como nossos principais métodos de envio:

Jadlog Package

Normalmente é o método de envio mais em conta disponibilizado pelo site.

Jadlog Com

Método de envio com entrega mais rápida que a modalidade Package e normalmente com uma pequena diferença no valor final.

PAC

É o frete mais econômico enviado pelos Correios, ideal para quem busca menor custo, mas com prazo de entrega mais longo.

SEDEX

É o frete mais rápido enviado pelos Correios, com prazo de entrega normalmente curto e expresso.

Importante

Em caso de greve dos Correios ou cidades com difícil acesso, o prazo da entrega poderá ser prejudicado, mas conte com o nosso suporte para qualquer dúvida ou auxílio.

Processamento e Rastreamento

Processamento: O processamento do pedido pode acontecer em até 72 horas após a aprovação.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade direta, já que a entrega fica a cargo dos Correios e da Jadlog.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do seu e-mail de cadastro ao finalizar a compra e também pode consultá-lo acessando a página Minha Conta no menu superior do site.